
ZUTTOCARDはZUTTOでお買い物ができるカード。
このカードを使ってお買い物をすることが、実は地球を大切にすることにつながるんです。
ZUTTOCARDを持って、地球にもあなたにも嬉しいお買い物、始めませんか?


ZUTTOで販売している全ての商品を、ZUTTOCARDを使って購入することができます。
ZUTTOCARDは、500円から50,000円まで、1円単位で何度でもチャージ(入金)することができるカードです。チャージはズットの会の会員ページ「マイルーム」から行ないます。ご利用(チャージ及びカードによる商品のご購入)ごとに有効期間が1年間延長されます。
ZUTTOCARDのポイントは、カード発効日より1年間有効です。
ご利用(チャージ及びカードによる商品のご購入)ごとに有効期間が1年間延長されます。
クレジットカードからZUTTOCARDにチャージをすると、チャージした金額に応じて ボーナスを差し上げます。5,000円以上のチャージでその金額の2%、 10,000円以上で3%、30,000円以上で5%のボーナスチャージがつきます。
ZUTTOCARD1枚発行ごとに、ZUTTOがCO2削減1kg相当のグリーン電力を購入します。
グリーン電力って?![]()
ZUTTOCARDへのチャージ(入金)金額の1%が、地球や社会のために活動する団体の応援に充てられます。
あらかじめ入金されているカードも販売しています。
「贈り物をする相手の好きなものがわからない」、「一番欲しいものを買ってほしい」…そんな時は、ZUTTOの商品がなんでも買えるZUTTOCARDを、ギフトカードとして贈るのはいかがでしょうか?
ZUTTOでのお買い物で貯まったZUTTOポイントを、ZUTTOCARDにチャージすることができます。チャージしたポイントを使って、商品を購入することが可能です。
クレジットカードでカードにチャージすることもできます。
カードを持つこと、カードでお買い物することが、地球を大切にすることにつながります。
※カードを1枚発行するごとに、ZUTTOがCO2削減1kg相当のグリーン電力を購入し、自然エネルギーの普及を目指します。
※ZUTTOCARDへのチャージ(入金)金額の1%が、地球や社会のために活動する団体の応援に充てられます。


①「商品を購入する」ボタンを押して、商品をお買い物かごに入れてください。
②ZUTTOCARDをご利用の場合は、「ZUTTOCARDを使う」の「カード番号」と「PIN番号」の欄に、カード裏面に記載されている番号を入力し、「照会」をクリックします。
※ZUTTOCARDは、商品代金の合計が¥1,050(税込)以上のお買い物の際にご利用いただけます。
③現在のカード残高が表示されますので、確認したら今回ご使用になる金額を入力し、「使用する」ボタンをクリックしてください。(はじめは購入金額と等しい金額が入力されています。)
※商品金額の一部だけ、ZUTTOCARDでお支払いいただくことも可能です。
④今回の使用金額を確認したら、「購入する」ボタンをクリックすると、「お届け先の指定」のページへ移ります。(ログイン前ですとログイン画面が表示されます。ご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力の上、ログインしてください。)
⑤新規お届け先をご入力いただき、「ここに送る」をクリックしてください。
既にお届け先をご登録いただいている場合は、ご希望の送り先をご選択ください。
⑥お届け希望日と時間帯をご選択の上、「次へ」をクリックしてください。
⑦ご購入金額の一部金額のみをZUTTOCARDでお支払いいただく場合のみ、支払い方法の選択画面が表示されます。
不足金額を「クレジットカード払い」と「代金引換」のどちらかでお支払いいただくようご選択の上、「次へ」をご選択ください。
※ご購入金額を全額ZUTTOCARDでお支払いいただく場合、この画面は表示されません。
⑧ご注文内容が表示されますので、ご確認の上、問題がなければ「上記内容で注文する」をクリックしてください。
※とくに、ご購入金額の一部のみZUTTOCARDでお支払いいただく場合は、実際にお支払いいただく金額がいくらになるのかをチェックしてください。
⑨これでご注文は完了です。
ご注文金額の一部をクレジットカード払いでお支払いいただく方は、このあとにクレジット決済にお進みください。

ZUTTOCARDの残高はマイルームからご確認いただけます。
マイルームの「ZUTTOCARD(残高照会・チャージ)」をクリックし、残高照会をおこなってください。(ログイン前ですとログイン画面が表示されます。ご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力の上、ログインしてください。)
①ZUTTOCARD裏面の「カード番号」を「PIN番号」を入力し、「照会」をクリックしてください。
②現在のZUTTOCARD残高が表示されます。
◆クレジットカードでチャージする場合
③チャージを希望される金額を「チャージ額」の金額入力欄に入力し、「新しいカードでチャージする」にチェックを入れ、カード番号とカード名義を入力し、有効期限を設定の上「チャージする」ボタンをクリックしてください。
※登録済みクレジットカードがある場合は、「登録済みカードでチャージする」にチェックを入れて「チャージする」ボタンをクリックして下さい。
※お支払い回数は1回(一括払い)のみとなります。
④クレジット決済が終了いたしますと、ZUTTOCARDへのチャージは完了です。
⑤チャージ完了後、ZUTTOからお客様宛にチャージ完了の確認メールが送信されますのでご確認下さい。
ZUTTOCARDへのチャージ、ありがとうございました。チャージしていただいた金額の1%を、ZUTTOが地球や社会をよくする活動をおこなう団体にお渡しします。
◆ZUTTOポイントでチャージする場合
③「ZUTTOポイントでチャージする 」の金額入力欄に現在のZUTTOポイントが記載されています。そのうちのいくらをチャージするか、金額をご入力の上、「ポイントでチャージする」をクリックしてください。
④「チャージが完了しました」と表示され、これでZUTTOポイントでのチャージは完了です。
現在のZUTTOポイントがチャージして頂いた金額分減り、ZUTTOCARDの合計金額に加算されます。
クレジットカードでのチャージの場合のみ、チャージ金額の1%分に当たる金額を、地球や社会のために活動する団体への支援に充てさせていただきます。ZUTTOポイントでチャージしていただいた場合は対象外となりますことをご了承ください。

Q.ZUTTOCARDはどこで購入できますか?
A.ZUTTOCARDはZUTTOにて、普通の商品と同様にお買い求めいただくことが可能です。また、すでにZUTTOでお買い物をしていただいたことのある会員様には、ZUTTOCARD(入金がされていないもの)をお送りしております。
Q.ZUTTOCARDはどこで利用できますか?
A.ZUTTOCARDはZUTTOでのお買い物にご利用頂けます。
Q.ZUTTOCARDの有効期限はいつまでですか?
A.ZUTTOCARDのご利用(チャージ及びカードによる商品のご購入)が1年間ない場合、残高の有無にかかわらず無効となります。残高の払い戻しは致しませんのでお気をつけ下さい。
Q.有効期限が切れてしまったZUTTOCARDはどうなりますか?
A.残高の有無にかかわらず、そのカードは無効となり、残高の返金は承りかねますのでご注意下さい。
また、有効期限切れのZUTTOCARDへのチャージ及び残高照会も行う事はできませんことをご了承下さい。
Q.ZUTTOCARDを紛失、もしくは盗難にあった場合、返金や再発行はしてもらえますか?
A.大変申し訳ございませんが、ご返金や再発行など、カード残高の保証は承りかねますのでご了承下さいませ。お取り扱いには十分にご注意頂きますようお願い致します。
※万一、紛失されましても、ZUTTOCARDには個人情報は含まれておりませんのでご安心下さい。
Q.ZUTTOCARDが破損した場合はどうすればよいですか?
A.大変申し訳ございませんが、いかなる事由であってもZUTTOCARDの返品・交換は承りかねます。
末永くご利用いただくためにも、ZUTTOCARDを大切に扱っていただけますと幸いです。
ただしZUTTOCARDがお手元に届いた時から、何らかの不具合があった場合はこれに当てはまりません。その場合は、ZUTTOCARDお問い合わせ先(メール:support@zutto.co.jp 電話:03-5843-2101)までご相談ください。なお、新しいZUTTOCARDとお取り替え致しますとカード番号・PIN番号は変更となりますことをご了承下さいませ。
Q.カード残高はどうやって確認すればよいのでしょうか?
A.残高照会はマイルーム(http://www.zutto.co.jp/account)の「ZUTTOCARD(残高照会・チャージ)」から行なって下さい。カード裏面のカード番号とPIN番号をご入力頂き、照会を押すと、カード残高を照会することが可能です。
Q.ZUTTOCARDへのチャージ(入金)はどのように行えば良いですか?
A.チャージ(入金)はマイルーム(http://www.zutto.co.jp/account)の「ZUTTOCARD(残高照会・チャージ)」から行なって下さい。チャージはクレジットカードでご入金頂くか、お買い物で貯まったZUTTOポイントを使用することで行なうことができます。
クレジットカードからチャージをすると、チャージした金額に応じてボーナスを差し上げます。5,000円以上のチャージでその金額の2%、10,000円以上で3%、30,000円以上で5%のボーナスチャージがつきます。
Q.ZUTTOCARDにはいくらチャージできますか?
A.500円から50,000円まで、1円単位でチャージすることができます。
Q.ZUTTOCARDへのチャージ(入金)は一度しかできないのですか?
A.何度でも繰り返し行なうことができます。ZUTTOCARDは500円から50,000円まで、1円単位で繰り返しチャージ(入金)可能なカードです。
Q.ZUTTOCARDへのチャージでも、ZUTTOポイントは付きますか?
A.ZUTTOポイントを使用したチャージの場合は、新たにZUTTOポイントをお付けできませんことをご了承下さい。クレジットカードでのチャージの場合は、ZUTTOCARDをご利用の商品購入後に、100円につき1ポイントをお付け致します。
Q.ZUTTOCARDを使って、どのような商品を購入できるのですか?
A.ZUTTOで販売している、全ての商品をご購入頂けます。
Q.ZUTTOCARDは他の支払い方法と併用できますか?
A.商品をご購入頂く際に、ZUTTOCARDの残高が合計金額に足りなかった場合、不足分をクレジットカード払いか代金引換でお支払い頂くことが可能です。
Q.ZUTTOCARDを利用したお買い物でもポイントは付きますか?
A.ZUTTOCARDを利用してご購入頂いた際には、ZUTTOポイントは付与されませんことをご了承下さい。ZUTTOCARDとその他のお支払い方法を併用された場合には、実際にお支払い頂いた金額分のZUTTOポイントをお付け致します。
Q.ZUTTOCARDを使用して、チャージ(入金)金額以下の買い物をした場合はどうなりますか?
A.ご使用頂いた金額がZUTTOCARDから減額され、カードの残金は次回のお買い物にご使用頂けます。
Q.ZUTTOCARDを、1回のお買い物で複数枚使用することはできますか?
A.誠に申し訳ございませんが、一度にご利用頂けるZUTTOCARDは1枚までとさせて頂いております。
Q.複数のZUTTOCARDの残高を統合することはできますか?
A.誠に申し訳ございませんが、複数枚のカードをお持ちであっても、各カードの残高を1枚のZUTTOCARDに統合することは承りかねます。
Q.ZUTTOCARDを換金することはできますか?
A.誠に申し訳ございませんが、お客様都合によるZUTTOCARDの換金は承っておりません。

本約款はZUTTO株式会社(以下「当社」といいます)が発行する、以下に定義したZUTTOCARD(以下「本カード」といいます)のご利用について規定するもので、本カードの所持者(以下「お客様」といいます)は本利用約款(以下「本約款」といいます)に従ってお取引いただくものとします。
本約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り次のとおりとします。
当社発行の前払式証票に類似した加減算型カードで、貨幣価値情報を電子データに代えて、繰り返し入金(以下「チャージ」といいます)することができ、また入金された金額をもって当社「ZUTTO」において商品を購入することができる機能を備えたもの(以下「本カード」という)をいいます。
本約款の規定の全部の内容を理解、同意および承諾した上で、当社(当社から引渡しを受けた第三者を含みます)から本カードの引渡しを受け、現実に本カードを所持される方であって、本約款に規定された利用をされる方をいいます。
当社各店にて販売する商品、または当社が提供する役務やサービスなどを総称したものをいいます。
当社「ZUTTO」および「ZUTTOCARD取扱店」の掲示または表示のある日本国内の各店舗・施設をいいます。詳細に関しては、本約款末尾に記載されたZUTTOCARDに関するお問合せ窓口にメールもしくはお電話にてお問合せいただくか、当社ホームページにてご覧いただくことができます。
お客様が商品の給付を当社に請求する上で必要となる流通貨幣に相当する価値をいいます。(なお、本カードの最終ご利用日現在における当該本カードのバリュー残余数量を、以下「残高」といいます)
商品の給付を受けるために必要な残高を有する本カードを取扱店に提示することにより商品の給付を請求し、かつ当該商品の給付を受ける行為の総称をいいます。
商品の給付を請求するために必要な残高を有しているか否かを問わず、本カードについて、本約款に規定する金額以上の金員を取扱店に対して支払うこと、または、その他の当社が指定する方法により、本カードの残高を増加させる行為をいいます。
本カードを取扱店に提示することにより、または、その他の当社が指定する方法により、当該本カードのバリューの残高を確認する行為をいいます。
本カードへの入金、本カードの商品購入による利用、および残高照会の行為を総称して「ご利用」といいます。
当社は、「ZUTTO」において本カードを発行するものとし、お客様は、本約款に規定する金額以上の金員を取扱店に対してお支払いいただくことにより、本カードの交付を受けることができるものとします。
お客様は、当社「ZUTTO」において、本カードのご利用をすることができるものとします。
1.本カードへの入金は、当社「ZUTTO」にて承るものとします。
2.お客様は当社指定のクレジットカードにより、本カードへ入金することができるものとします。
3.本カード1枚の1回あたりの入金は、本カード裏面で指定された金額以上となり、入金額がその指定された金額を超える場合には、1円単位での入金が可能です。
4.本カードへ蓄積できる上限額は、本カード1枚につき金50,000円とします。
1.本カードにて商品をご購入される場合には、商品購入時に当社「ZUTTO」において、カード裏面に印字されている16桁のカード番号と6桁のPIN番号(スクラッチ加工されている場合はコインなどでスクラッチ加工部分を軽くこすっていただくと6桁の数字が現れます)を入力するものとします。本カードに入金された金額から商品購入合計額を差し引くことにより、金銭にてお支払いされた場合と同様の効果が生じます。この場合、商品購入合計額およびお支払い後の本カード残高は残高照会のページにてご確認いただけますので、お客様はそれらに誤りがないかを確認するものとします。
2.お渡しいただいた本カードの残高が商品購入合計額に満たない場合は、改めて本カードにご入金いただくか、または不足分を現金もしくは当社で指定するクレジットカードによりお支払いをいただくものとします。
3.お支払いの際に本カードを複数枚ご利用いただくことはできません。
4.お客様は第6条各号の処理の後において、本カードにより利用された数量、および、当該利用後の当該本カードの残高を表示した残高照会ページに記載された事項に過誤がないことを確認しなければならないものとします。なおこの場合、ご注文完了後の残高照会時にお客様から特段の申し出がないかぎり、お客様が当該記載された事項に過誤がないことを確認したものとみなすものとします。
5.本カードを複数枚お持ちであっても、各本カード残高を1枚の本カードに統合することはできません。
1.お客様は、当社の指定するウェブサイトにおいて、本カード裏面に記載された16桁のカード番号と6桁のPIN番号をご入力いただくことにより、本カードの残高照会をすることができます。
2.当社の指定するウェブサイトにおいては、残高のほかご利用の履歴も確認が可能です。但し、システムの都合上、ウェブサイト上で表示することができる履歴内容、履歴件数は当社が決めるものとします。
1.本カード自体または本カード残高の換金、返金および払い戻し等はいたしません。
2.但し社会情勢の変化、関係法令等の制定改廃、その他当社の都合により本カードの取扱いを全面的に廃止することを当社が決定した場合、例外的にお客様は、当社に対して本カードの残高の払戻しを求めることができるものとします。この場合、当社所定の方法に従って、本カードの残高照会の結果に基づき払戻しを行うものとします。
3.前項の払戻しを行った場合は、お客様より本カードを回収させていただくものとします。
1.本カードを紛失した場合、もしくは盗難、改竄された場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、本カード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。
2.カードやカードの機能を破損することがありますので、本カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。
3.当社は本カードが毀損され、または、必要な機能が損なわれた場合、その原因がお客様の故意または過失に基づかないことが明らかであり、かつ当該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が判読可能であるときに限り、当社の判断により、当社所定の方法に基づいて、必要な残高を利用する機能を備えた新たな本カードを発行するものとします。
4.その際、当社は新しい本カードと引き換えに旧本カードの引渡しを求めることができるものとします。なお、新しい本カードの発行にあたっては、本カードの図柄および属性は当社が指定させていただくものとし、お客様は異議を述べないものとします。
1.次のいずれかに該当するときには、当社は、お客様に本カードのご利用をお断りし、本カード自体を無効扱いとしたうえで、お客様の本カードを当社にお引渡しいただくものとします。
①お客様が不正な方法により本カードを取得され、または、お客様が不正な方法により本カードを取得されたことを知って使用した場合や使用しようとした場合。
②本カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合。
③本約款に違反した場合。
④その他、本カードの利用が不正であると当社が認める場合。
2.当社は前各号の疑いがある場合、調査のため一時的に本カードをお預かりできるものとします。
3.お客様は前1項の場合においても、払戻しまたは本カードの再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができないものとします。
1.本カードを最後にご利用いただいた日の翌日を起算日として1年間ご利用がない場合、当該本カードは無効となり、当該本カードの残高の有無または多寡にかかわらず、返金等はしないものとします。(ご利用とは、入金および本カードによる商品購入による利用をさします)
2.お客様は、前項のご利用期限が到来した本カードに関するご利用および払戻し等の請求権、一切に関することができないものとします。
3.お客様は、本カードを長期間にわたってご利用されない場合、十分注意しなければいけないものとします。
本カードに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、カード偽造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本カード取扱店の一部または全店において、当社は予告なく本カードのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止できるものとします。その際、本カードがご利用いただけないことから不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
1.お客様は、本カードに質権等の担保の設定を一切することができないものとします。
2.当社は、お客様が前項に違反した場合、当該違反から生じるトラブル等に一切関与しないものとし、かつ一切責任を負わないものとします。
本約款に基づくご利用および取引に関してお客様と当社または取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
1.当社は当社の判断において当約款をお客様に事前に通知することなく変更することができるものとします。
2.本約款を変更するときには、変更後の約款を取扱店の店頭あるいは本社に所定の期間備え置くものとします。
本約款は、平成20年8月1日からこれを適用します。
《ZUTTOCARDに関するお問合せ窓口およびZUTTOCARD発行元》
ZUTTO株式会社
URL:http://www.zutto.co.jp/

お問い合わせ先
ZUTTO株式会社 ZUTTOカスタマーサポート
電話
03-5843-2101/受付時間 平日:午前11時~午後5時
Eメール
support@zutto.co.jp/メール開封時間 平日:午前11時~午後5時