ずっと愛されるとっておきの贈り物

ZUTTOのラッピングは、こだわりの土佐和紙を使ったラッピング。
1000年の歴史を持つ伝統技術で作られた和紙は美しく、ラッピングを開けたあともぜひまた誰かへの贈り物を入れて欲しいと思います。

贈り物にはわがままでいたい。

1つ1つばらばらに包んでもらいたい。
これは一緒に包みたくない。

ZUTTOのラッピングサービスでは、そんなご要望にお答えします。
全部まとめてラッピングするか、1つずつ別々にラッピングするか、またどの商品をラッピングしないのかを選ぶことができるので、贈り物用と自分用を1度に買うなんてこともできるのです。

使用するラッピングには様々種類がありますが、商品の大きさや個数に応じてこちらでお選び致します。
※土佐和紙のラッピングでないものもございます。


01.ラッピングサービスについて

ZUTTOでは、2通りのラッピングサービスをご用意しております。

①個別ラッピング…1つずつ分けてラッピングしたい方にオススメ
カートに入れた商品のうち、ラッピングしたい商品だけ、1つずつ個別に包装します。 またプレゼント用にしたくない商品は、ラッピングを選択しないでおくことが可能です。
 
くわしくは「商品を個別にラッピングご希望の方」へ
②まとめて一括ラッピング…全部まとめてラッピングしたい方にオススメ
カートに入れた商品を全てまとめてラッピングします。ただし他の商品と一緒に包めないもの、 包装自体することができないものは、一括ラッピングから省いた形でご用意させて頂きます。 どうぞご了承下さい。

くわしくは「商品をまとめてラッピングご希望の方」へ
ラッピングには白を基調とした包装紙を用います。包装紙やリボン、包み方はZUTTOに おまかせください。なお、大型商品や壊れやすいものなどは、一部ラッピングの対象外 とさせて頂いておりますことをご了承下さいませ。

0ラッピングの流れ

商品を個別にラッピングご希望の方

1.まずは通常のご注文と同様、購入したい商品を選択してカートに入れます。

2.カートの下にある、「購入商品のラッピングはこちら」というバナーの「商品を個別にラッピングする」をクリックすると、個別ラッピングの画面へ移動します。

商品をそれぞれ個別にラッピングしたい方はこちらをクリックして下さい。

3.商品をラッピングするには、「この商品を[ラッピングしない]」と表示されているプルダウンから、その商品をいくつラッピングするかを選択します。例えば、商品を1個ラッピングする場合は、 「この商品を[1個ラッピングする]」を選択します。なお「この商品を[ラッピングしない]」を選んだままにして、ラッピングをしないでおくことも可能です。

プルダウンから、その商品をいくつラッピングするのか、またはラッピングしないのかを選択します。

4.どの商品をいくつラッピングするかを決定したら、「カートに戻る」をクリックしてカートのページに戻ります。

ラッピング点数を選択すると「ラッピングにかかる合計金額」が変化します。
ラッピングする商品とそのラッピング点数、金額をご確認下さい。間違いなければカートのページへ戻ります。

5.赤い文字で「○個 個別ラッピング済」と表示され、指定した個数分、個別ラッピングが選択されていることになります。
「購入する」ボタンをクリックするとお買い物を進めることができます。

この後、商品のお届け先やお届け日をご選択頂くことになります。

商品をまとめてラッピングご希望の方

1.まずは通常のご注文と同様、購入したい商品を選択してカートに入れます。

2.カートの下にある、「購入商品のラッピングはこちら」というバナーの 「商品をまとめて、一括ラッピングする」をクリックすると、まとめて一括ラッピングの画面へ移動します。

商品をまとめて一括でラッピングしたい方はこちらをクリックして下さい。

3.「ラッピング: 1つにまとめてラッピングします。」と表示され、カートに入れた全商品がまとめてラッピングされるようになります。この際、カート内にラッピング不可もしくは他商品との同梱不可の商品が含まれておりますとラッピングから省かれ、それ以外の商品をまとめて包装するようになりますのでご了承下さい。

他の商品とまとめてラッピングができない商品がカートに入っていると、赤い文字で「この商品はラッピング出来ません」、もしくは「この商品は複数の商品とラッピング出来ません 」と表示されます。

4. ラッピングの状態を確認したら「カートに戻る」をクリックし、カートのページに戻ります。

一括ラッピングの場合、ラッピング料金は一律315円(税込)です。
どの商品がまとめてラッピングされるかをご確認下さい。問題がなければカートのページへ戻ります。

5.赤い文字で「一括ラッピング済」と表示され、一括ラッピングが選択されていることになります。
「購入する」ボタンをクリックするとお買い物を進めることができます。

この後、商品のお届け先やお届け日をご選択頂くことになります。

03.ラッピングの価格について

ラッピングサービスは1ラッピングにつき315円(税込)とさせて頂いております。一括ラッピングの場合は一律315円(税込)、個別ラッピングの場合は選択したラッピングの個数分の料金がかかります。

【ラッピング料金例】
「レインボーメーカー シングル」×1、「メープルスプレッド」×2、「プロペラハンガー」×1をご注文の際に…。

[個別ラッピングの場合]
「レインボーメーカー シングル」と「メープルスプレッド」をそれぞれ1つずつラッピングすると、ラッピング金額は2つ分となり、315円×2=630円(税込)になります。

[まとめて一括ラッピングの場合]
「プロペラハンガー」はラッピング指定不可能な商品なので、まとめてのラッピングから省かれます。ラッピング金額は1つ分の315円(税込)です。

04.ラッピングに関する注意事項

・1回のご注文で複数の個別ラッピングをご注文の場合、中身の判別ができるよう、はがすことのできる付箋等で目印を付けさせて頂きます。

・代金引換での決済をご希望の場合、商品のお届け先をプレゼントの受取人様のご住所にされます と、受取人様が商品代金を負担することとなりますのでご注意下さい。

・複数個ラッピングをご注文頂いた場合でも、お届けの際は1箱にまとめて梱包致します。 ただし商品の注文個数が多くなりますと、通常のご注文と同様、複数小口に分けての配送となることがございますのでご了承下さい。

・ラッピングの個数に関わらず、お届け先は一箇所(一住所)とさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

・お品物と同梱されます【納品書】には、金額の明記は一切ございませんのでご安心下さい。

・【納品書】には、ご注文内容(商品名・個数)が明記されます。
また、『○○様からのお届けものです』等と明記され、送付先の方は送り主のお名前が分かるようになっております。

お問い合わせ先
ZUTTO株式会社 ZUTTOカスタマーサポート
電話
03-5843-2101/受付時間 平日:午前11時~午後5時 ZUTTO株式会社 ZUTTOカスタマーサポート
Eメール

support@zutto.co.jp/メール開封時間 平日:午前11時~午後5時

ラッピングはお客様のご要望に合わせてできる限りの対応をさせて頂いておりますので、まずはカスタマーサポートまでご相談下さいませ。