現在いただくご注文は、9月24日より順次発送します

Guide

ご注文の流れ(注文方法)

はじめての方も、会員の方も、以下の手順に沿って進めていただくと
スムーズにご注文いただけます。

 

※重要※

マイルをためたい方はこちら(ご注文前に必ずご確認ください)

・ラッピングをつけたい方はこちら

・熨斗をつけたい方はこちら(カートに入れる前にご確認ください)

 

■ ご注文の流れ

1.  商品をカートに入れる

商品ページより、購入したい商品を選びます。

 

A. 個数を指定します。
B.【カートに追加する】ボタンをクリック。


img_process01.jpeg

(関連:Q.在庫があるのにカートに入れようとすると入荷待ちになります。

 

2.  ショッピングカートを確認する

下記のいずれかの方法でショッピングカートを開きます。

・商品ページでカートに追加した時の「カートを見る」
・画面上部の「ショッピングカート」

クリック後、カート内で、商品・数量に間違いがないかをご確認ください。


▼例:商品ページでカートに追加した時の「カートを見る」
cart3.jpg

▼例:画面上部の「ショッピングカート」
cart2.jpeg
 

クーポンコードをお持ちの方

クーポンコードをお持ちの方は、カート内で入力してください。


A:クーポンコードを入力し、必ず【適用】ボタンをクリックします。
B:クーポン適用後、【購入手続きへ進む】をクリックします。

 

※クーポンは【適用】ボタンを押すことで反映されます。
押さないまま進むと、割引は適用されません。

 

3.  ログイン・新規会員登録をする

A.すでに会員の方
 メールアドレスとパスワードを入力してログインします。


B. はじめての方
 1. メールアドレスを入力し、【同意して次へ】をクリックします。
 2. 移動したページで会員情報(例:お名前/ご住所/パスワード など)を入力し、【登録する】をクリックします。
 3. 登録完了後、そのまま購入手続き(お届け先の指定)へ進みます。


※会員登録は無料です。

 

C.Amazon Payで購入する方
 Amazon Payボタンをクリックし、Amazonアカウントにログインしてお進みください。
 ※Amazon Pay では各種ポイント利用ができません。詳しくはこちら




 

 

4.  お届け先を指定する

お届け先をご確認ください。

 

お届け先を変更したい場合は、【変更】ボタンをクリックしてください。

 

  ■ 登録済みのお届け先を選ぶ場合

 アドレス帳からお届け先を選択します

  ■ 新しいお届け先へ送る場合

 【新規お届け先の入力】をクリックし、住所を入力します

  ■ メール・SNSでギフトを贈る場合(ZUTTO-eギフト)

 「ZUTTO-eギフト」を選択してください
 >>ZUTTO-eギフトの詳しい指定方法はこちら


 

4.  お届け希望日・時間帯を指定する

お届け希望日、時間帯指定、送り主氏名を入力します。

宅配BOXへの配達をご希望の場合は【不在時は宅配ボックスへ】にチェックを入れます。

入力後、【次に進む】ボタンをクリックします。



 

5.  お支払い方法を選ぶ

希望のお支払い方法を指定し、【次に進む】ボタンをクリックします。

 

A:保有ポイントがある場合は、残高が表示されます。
  利用する場合、クリックしてポイント数を指定し使用ボタンを押してください。

B:クレジットカードでお支払いの方は、こちらを選択してください。

C:PayPayでお支払いの方は、こちらを選択してください。

D:代金引換でお支払いの方は、こちらを選択してください。

E:JALマイルをためる場合は、「マイルを貯める」からログインしてください。

F:支払い方法の選択が完了したら、【確認画面へ進む】ボタンをクリックしてください。


(関連:マイルのため方


 

6.  注文内容を確認・確定する

「まだご注文は完了しておりません」と表示される画面で、注文内容を最終確認します。

内容に問題がなければ、【注文を確定する】をクリックしてください。


(関連:Q. 全ての入力内容が合っているのに、「注文を確定する」を押してもエラーが出てしまいます。


 

クレジットカード本人認証(3Dセキュア)について

クレジットカード決済時、カード会社の判断により本人認証画面が表示される場合があります。

画面の案内に従い、パスワードまたはワンタイムパスワードを入力してください。

 

※認証が完了しない場合、決済は完了しません
※表示されない場合もあります
onetime_password_1.jpg
※本人認証方法はお使いのカードにより異なるため、こちらの画面は一例となります。


(関連:Q. 本人認証サービス(3Dセキュア)とはなんですか?

(関連:Q. 本人認証サービス(3Dセキュア)で正しいパスワードを入力しているはずなのに、注文が完了しません。
 

 

ご注文完了メールについて

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ注文確定メールをお送りします。

 

※自動配信のため、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください

 

 

(関連:Q.注文内容確認のメールが届きません。注文できていますか?

 

 

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