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ZUTTO お知らせ

  • 2026/03/13

    海外発送の遅延および配送停止について

    各国・地域宛の航空便の減便等が継続していることから、海外へのお荷物は到着遅延や配送停止が発生する可能性がございます。
    また現在、中東地域の情勢悪化の影響により、欧州地域・アフリカ地域宛てのお荷物は、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
    ※配送停止の地域行きは、ご注文いただいても発送できかね、キャンセルとなる場合がございます。

    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、予めご了承のほどお願いいたします。
    配送停止地域については、国際郵便のWebサイトよりご確認くださいませ。
    ▶︎国際郵便Webサイトはこちら

  • 2025/10/01

    ANAマイレージクラブとの提携がスタートしました

    ＺＵＴＴＯでお買い物すると、購入金額 100円（税抜）につき1マイル貯まります。
    マイページからANAマイレージクラブお客様番号（10桁）をご登録いただくと、登録後のすべてのご注文に対して、自動的にANAのマイルが積算されます。ぜひこの機会にご活用くださいませ。

    新規会員登録時にも、ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）をご登録頂けます。

  • 2025/04/30

    クレジットカード決済がより安心に｜3Dセキュア対応のお知らせ

    お客様に、より安全で安心なお買い物環境をご提供するため、ZUTTOではクレジットカード決済に「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入いたしました。

    3Dセキュアとは、カード決済時にワンタイムパスワードなどの本人認証を行う仕組みで、第三者による不正利用のリスクを大幅に軽減することができます。

    この対応に伴い、これまでご登録いただいていたクレジットカード情報はすべて削除されております。お手数ではございますが、次回のお買い物時にクレジットカード情報の再入力をお願いいたします。

    お支払い時に「カード情報を登録する」にチェックを入れていただくことで、次回以降もスムーズに、かつ安全にご利用いただけます。

    今後も安心してZUTTOをご利用いただけるよう、引き続きセキュリティの強化に努めてまいります。

  • 2025/03/31

    配達遅延および配達停止について

    石川県行きのお荷物に配達遅延（一部配達停止）が発生しております。
    何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    配達停止・配送遅延地域については、佐川急便のWebサイトよりご確認くださいませ。
    ▶︎佐川急便Webサイトはこちら

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